У Туристичкој организацији Сокобања припремају нови начин комуникације са будућим гостима, увођење вештачке интелигенције у информисање о туристичкој понуди. У плану је виртуелни асистент на званичном сајту, који ће посетиоцима пружати прецизне информације о целокупној понуди Сокобање, од смештаја и цена до јеловника у ресторанима.
Директор Туристичке организације Сокобања Љубинко Миленковић истиче да се на промоцији дестинације ради током целе године, као и да овај корак представља значајно унапређење.
– Озбиљно уводимо вештачку интелигенцију и имаћемо виртуелног асистента са јаким капацитетима, који ће моћи да пружи праворемене и што је најважније квалитетне информације свакоме ко постави питање о туристичкој понуди Сокобање – наводи Миленковић.
Како додаје, за функционисање овог система биће неопходна сарадња са кључним носиоцима туристичке понуде, како у приватном смештају, тако и у угоститељству.
– Пре свега мислим на власнике ресторана, кафића, брзе хране, наравно хотела, који неће имати никаквих финансијских обавеза. Све трошкове реконструкције тог сајта и каснијег одржавања сноси Туристичка организација Сокобања. Од партнера се очекује да редовно ажурирају податке о својим услугама или производима које нуди, цене смештаја, актуелни јеловник са ценама, како би виртуелни асистент могао да пружи тачне и квалитетне информације свим потенцијалним туристима и сталним гостима – истиче наш саговорник.
Промоција изнад буџетских могућности
Миленковић наводи и да је посебна пажња усмерена на промоцију дестинације, као и да су резултати задовољавајући с обзиром на расположива средства.
– Конкурентске дестинације имају и по четири до пет пута веће буџете, али захваљујући пројектном финансирању из фондова Европске уније и домаћих фондова, успевамо да надоместимо тај недостатак и спроводимо озбиљне промотивне активности какве Сокобања, као једна од приоритетних дестинација, заслужује – појашњава.
Како додаје, промоција мора бити интезивна, правовремена и квалитетна, посебно имајући у виду да у последњих неколико година нема много нових туристичких садржаја.
Ускоро отварање визиторског центра у Сесалцу
Истовремено, најављује и завршетак значајног пројекта, визиторског центра у Сесалачкој пећини, који би требало да буде отворен почетком маја.
– Опрема је набављена, а у договору са Министарством туризма и омладине, које финансира пројекат са девет милиона динара, отварање се очекује око првомајских празника – каже директор Туристичке организације Сокобања.
Туристичка организација је у међувремену расписала позив за ангажовање два лица на пословима одржавања заштићеног подручја и Споменика природа Сесалачка пећина и рада у визиторском центру.
Панормаски пут између Озрена и Девице
У наредном периоду очекује се и почетак радова на изградњи и уређењу панорамског пута између Озрена и Девице. Миленковић објашњава да ће реализација пројекта почети када буде завршена тендерска процедура.
– Очекујемо да радови почну у априлу, најкасније у мају, уколико тендерска процедура буде окончана у планираним роковима. Увек постоји могућност да се то мало пролонгира, да неко постави питање, да се евентуално жали на избор понуђача или документацију, код нас углавном нема проблема када спроводимо тендере – наводи наш саговорник.
Овај пројекат финансиран је средствима Европске уније, а спроводи се у оквиру програма Interreg-IPA прекограничне сарадње између Бугарске и Србије.
