Блокирана рампа на новом паркингу прекопута Бањице недавно је спречила возаче да напусте овај паркинг простор. По речима једне читатељке, колона возила чекала је излаз све док један од присутних није подигао рампу, која је потом остала отворена.
Редакција се поводом овог проблема обратила ЈКП „Напредакˮ, предузећу задуженом за одржавање паркинга. Директорка Ана Вељковић потврдила је да је блокаду изазвао софтверски квар.
– Ово је нови паркинг са новим софтвером, који је током лета пуштен у пробни рад. У више наврата долазило је до техничких проблема, а последњи пут отказао је систем за скенирање картица и бар-код читач. Наш сервисер је обећао да ће проблем бити отклоњен у најкраћем року – навела је Вељковић.
Она је додала да је због програмског проблема рампа у суботу остала отворена преко ноћи, како би возачи могли да изађу са паркинга до доласка сервисера.
– Грађани су нас звали када су дошли у ситуацију да не могу да напусте паркинг и даљинским путем смо отворили рампу. Током сезоне радници су били присутни у обе смене сваког дана. Сада, када је број корисника знатно мањи, инкасанти обилазе и овај паркинг у више наврата. Плаћање је могуће преко банкомата или ручно приликом обиласка – појаснила је директорка.
Читатељка се пожалила и да нигде није био истакнут број телефона за пријаву проблема. Вељковић истиче да су бројеви телефона били постављени од почетка, али да су у међувремену отпали или их је неко скинуо.
– Наши инкасанти су их поново залепили, тако да на кућици стоје контакти на које се грађани могу обратити уколико им је потребна било каква информацију – додала је она.
Подсећамо, паркинг се наплаћује радним данима и суботом у првој смени, док је недељом и за време државних празника паркирање бесплатно.
